سياسة الاستبدال والاسترجاع | Return & Exchange Policy

سياسة الاستبدال والاسترجاع | Return & Exchange Policy

العربية:

يحق لك طلب استرجاع أو استبدال أي منتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون القطعة في حالتها الأصلية، غير مستخدمة ولم تُغسل.

• إبراز الفاتورة الأصلية إلزامي.
• لا يُقبل استرجاع أو استبدال الملابس التي تم ارتداؤها أو التي تعرضت للتلف.
• تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

للتنسيق حول عملية الاسترجاع أو الاستبدال، برجاء التواصل معنا.

English:

You may request a return or exchange within 14 days from the delivery date, provided the item is in its original condition, unused, and not washed.

• The original invoice must be presented.
• Returns or exchanges will not be accepted for clothing that has been worn or damaged.
• Shipping costs are non-refundable.

Please contact us to arrange your return or exchange.